よくある質問
サービス全般に関して
- ワイヤレスゲートとはどんなサービスですか？
- ワイヤレスゲートを利用するには、何が必要ですか？
- どこで利用できますか？
- 東海道新幹線N700系車両内の無線LANサービスには対応していますか？
- 接続スピードはどのぐらいですか？
- 通信可能距離はどのぐらいですか？
- セキュリティは大丈夫ですか？
- 携帯サイトへのアクセスは、どのキャリアの携帯電話からでも可能ですか？
- PHSでも、携帯サイトにアクセスできますか？
- Windows VISTAでも、サービスを利用できますか？
- Mac OSでも、サービスを利用できますか？
- PDAでも、サービスを利用できますか？
- ソニー・PSPでも、サービスを利用できますか？
- ニンテンドーDSでも、サービスを利用できますか？
- iPod touchでも、サービスを利用できますか？
- iPhone 3Gでも、サービスを利用できますか？
- サービスエリアでメールの送信ができないことがあるのですが・・・
設定・接続
- サービスを利用するには、事前にパソコンへの設定が必要ですか？
- ネットワーク設定はどうすればいいですか？
- ワイヤレスネットワーク接続のプロパティを開いても、「ワイヤレスネットワーク」のタブが出てきません。
- 無線LANに接続した状態で、ブラウザを起動してもログインページが表示されません。
- ワイヤレスゲートコネクションで接続ができません。
- ワイヤレスゲートコネクションで接続しようとすると、「ログインサーバーの証明書が確認できません。」というエラーが表示されます。
- ワイヤレスゲートコネクションを起動すると、「最後にワイヤレスゲートのID/PWでログインしてから1ヶ月（6ヶ月）以上が経過しました。」というメッセージが表示されるようになりました。
- ログアウトをするにはどうしたらいいですか？
- 携帯サイトの簡単ログインの設定はどうしたらいいのですか？
